Termin dostawy

W 99% PRZYPADKÓW ZAMÓWIEŃ REALIZUJEMY JE DO 24 GODZIN!

Paczki wysyłamy 2 razy dziennie o 14.30 i 18.30!

ZALEŻY NAM DWUSTRONNEJ SATYSFAKCJI!

Dla naszych Klientów dostawę realizujemy za pośrednictwem

  • Poczty Polskiej Kurier 48 godzin
  • Paczkomaty InPost.

Standardowo zamówienie do dużych miast dostarczane jest w ciągu 24 godzin w dni robocze, a do innych miejscowości do 48 godzin w przypadku usług kurierskich Poczty Polskiej.

W przypadku dostarczania zamówień do paczkomatów InPost przesyłka jest do odbioru w ciągu 24 godzin od nadania.

Przesyłki na wskazany adres zagraniczny wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką priorytetową z terminem dostawy do 7 dni roboczych.

Metody płatności:

  • Szybki przelew online w Vivro.pl obsługuje autoryzowany Agent Rozliczeniowy nadzorowany przez Prezesa NBP - firmę DotPay S.A oraz Przelewy24
  • Karta kredytowa lub debetowa poprzez system płatności Przelewy24
  • Tradycyjny przelew bankowy
  • Płatność za pobraniem - za przesyłkę zapłacisz dopiero kurierowi przy jej odbiorze
  • Gotówka przy odbiorze osobistym w sklepie (bankomat zaraz obok sklepu)

Gdy transakcja opłacona jest kartą lub przelewem elektronicznym, zostaje zaksięgowana bezzwłocznie, przez co my możemy od razu przystąpić do realizacji Twojego zamówienia. Proces weryfikacji płatności kartą lub szybkim przelewem trwa zazwyczaj do kilkunastu minut.

Zapłata za zamówienie zwykłym przelewem bankowym nieco spowolnia proces jego realizacji, gdyż oczekujemy na zaksięgowanie Twojej wpłaty. Proces ten trwać może nawet do 2 roboczych od momentu obciążenia Twojego konta.

Wybierając formę płatności przelewem bankowym prosimy o podanie poniższych danych:

Vivro.pl

Ul. Warszawska 98 lok. 2

05-092 Łomianki

 13 2490 0005 0000 4500 7900 2473

W tytule przelewu: numer zamówienia

 

Vivro.pl nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za wybraną formę płatności ponad kwoty opłat realizowane na rzecz podmiotów obsługujących przesyłkę i transfer środków pieniężnych z tytułu dokonanych zakupów, różne są natomiast koszty przesyłki w zależności od wybranej opcji dostawy:

  • bezpłatna przesyłka zawsze od 99 zł zamówienia opłaconego przed dostawą z terminem doręczenia przez kuriera do 48 godzin od momentu nadania. W przypadku usługi InPost paczka dostępna jest w paczkomacie w ciągu 24 godzin od nadania.
  • przesyłki za pobraniem - dopłata 4 zł dla zamówień od 99 zł, 19 zł za przesyłkę dla zamówień do kwoty 98,99 zł 
  • paczka opłacona przed dostawą do kwoty 98,99 zł  - 15 zł za przesyłkę standardową.

Podobnie jak Tobie zależy nam na dwustronnej satysfakcji i szybkiej realizacji zamówień naszych Klientów.

Na termin otrzymania przesyłki przez Kupującego składają się czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy przesyłki. W przypadku zaistnienia okoliczności uniemożliwiających dotrzymanie terminu jako Kupujący zostaniesz o nich niezwłocznie poinformowany telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail.