Termin dostawy

W 99% PRZYPADKÓW ZAMÓWIEŃ REALIZUJEMY JE DO 24 GODZIN!

Paczki wysyłamy 2 razy dziennie o 14.30 i 18.30!

ZALEŻY NAM DWUSTRONNEJ SATYSFAKCJI!

Dla naszych Klientów dostawę realizujemy za pośrednictwem

  • Poczty Polskiej Kurier do 48 godzin
  • FedEx Kurier do 24 godzin
  • Paczkomaty InPost.

Standardowo zamówienie do dużych miast dostarczane jest w ciągu 24 godzin w dni robocze, a do innych miejscowości do 48 godzin w przypadku usług kurierskich Poczty Polskiej.

Kurier FedEx dostarczy zamówienie w ciągu 24 godzin w dni robocze od nadania. 

W przypadku dostarczania zamówień do paczkomatów InPost przesyłka jest do odbioru w ciągu 24 godzin od nadania.

Przesyłki na wskazany adres zagraniczny wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej paczką priorytetową z terminem dostawy do 7 dni roboczych.

Metody płatności:

  • Szybki przelew online w Vivro.pl obsługuje autoryzowany Agent Rozliczeniowy nadzorowany przez Prezesa NBP - firmę DotPay S.A oraz Przelewy24
  • Karta kredytowa lub debetowa poprzez system płatności Dotpay
  • Tradycyjny przelew bankowy
  • Płatność za pobraniem - za przesyłkę zapłacisz dopiero kurierowi Poczty Polskiej przy jej odbiorze
  • Gotówka przy odbiorze osobistym w sklepie (bankomat zaraz obok sklepu)

Gdy transakcja opłacona jest kartą lub przelewem elektronicznym, zostaje zaksięgowana bezzwłocznie, przez co my możemy od razu przystąpić do realizacji Twojego zamówienia. Proces weryfikacji płatności kartą lub szybkim przelewem trwa zazwyczaj do kilkunastu minut.

Zapłata za zamówienie zwykłym przelewem bankowym nieco spowolnia proces jego realizacji, gdyż oczekujemy na zaksięgowanie Twojej wpłaty. Proces ten trwać może nawet do 2 roboczych od momentu obciążenia Twojego konta.

Wybierając formę płatności przelewem bankowym prosimy o podanie poniższych danych:

Vivro.pl

Ul. Warszawska 98 lok. 2

05-092 Łomianki

 13 2490 0005 0000 4500 7900 2473

W tytule przelewu: numer zamówienia

 

Vivro.pl nie pobiera żadnych dodatkowych opłat za wybraną formę płatności ponad kwoty opłat realizowane na rzecz podmiotów obsługujących przesyłkę i transfer środków pieniężnych z tytułu dokonanych zakupów, różne są natomiast koszty przesyłki w zależności od wybranej opcji dostawy:

  • bezpłatna przesyłka zawsze od 99 zł zamówienia opłaconego przed dostawą z terminem doręczenia przez kuriera Poczty Polskiej do 48 godzin od momentu nadania. 
  • przesyłki FedEx Kurier dostawa do 24 godzin dopłata wynosi 6 zł w dla paczek o warości w przedziale 99,00 zł - 239,00 zł. Przesyłkę od wartości 239,01 zł dostarczymy za darmo. W przypadku przesyłki za pobraniem opłata dla zamówienia  od wartości  99 zł wynosi 16 zł, a do kwoty 98,99 zł naliczone zostanie 19 zł za przesyłkę.
  • przesyłki paczkomat Inpost dostawa do 24 godzin dopłata wynosi 6 zł w dla paczek o warości w przedziale 99,00 zł - 239,00 zł. Przesyłkę od wartości 239,01 zł dostarczymy za darmo.
  • przesyłki za pobraniem Poczta Polska - dopłata 4 zł dla zamówień od 99 zł, 19 zł za przesyłkę dla zamówień do kwoty 98,99 zł 
  • paczka opłacona przed dostawą do kwoty 98,99 zł  - 9 zł Poczta Polska i 15 zł Paczkomat InPost za przesyłkę standardową, FedEx 15 zł

Podobnie jak Tobie zależy nam na dwustronnej satysfakcji i szybkiej realizacji zamówień naszych Klientów.

Na termin otrzymania przesyłki przez Kupującego składają się czas realizacji zamówienia oraz czas dostawy przesyłki. W przypadku zaistnienia okoliczności uniemożliwiających dotrzymanie terminu jako Kupujący zostaniesz o nich niezwłocznie poinformowany telefonicznie lub za pomocą poczty e-mail.